墨新聞｜記者鄭富鈺／綜合報導
臺北市政府持續推動數位治理與人工智慧（AI）應用，臺北市政府資訊局運用專長媒合機制，邀請具備資訊背景的替代役男梁峻瑋（Benjamin Liang）參與開發公務場域專屬的助理式AI系統「CiviClaw」，作為支援行政流程與數位治理的重要工具。為肯定替代役青年在本案中的投入與貢獻，蔣萬安市長親自頒發感謝狀予以表揚。
資訊局表示，役男梁峻瑋畢業於美國伊利諾大學香檳分校（UIUC）電腦科學系，透過臺北市政府兵役局的專長媒合機制進入資訊局服務。在服役期間，參與市府人工智慧應用開發專案，發揮技術專長同時累積實務經驗。其貢獻成果，獲蔣萬安市長肯定其參與市政人工智慧應用開發的具體成果，並親自頒發感謝狀予以表揚。
蔣市長表示，青年世代的新技術與新觀點，是提升數位轉型的重要助力。未來市府將在兼顧資安、治理與責任機制的前提下，持續推動人工智慧於行政服務中的應用，提升公共服務品質，優化市民服務體驗。
除市府內部實證成果外，「CiviClaw」也登上國際公部門科技交流舞台。資訊局局長趙式隆今年4月赴日本東京參與「SusHi Tech Tokyo 2026」，並於「GovTech Conference Global: Government × AI – Global Practices and the Future」論壇中，分享臺北市推動政府 AI 應用的實務經驗。
該論壇為國際公部門科技治理與GovTech（Government Technology，政府科技）領域的重要交流平台，以政府與人工智慧的全球實踐與未來發展為主題，由東京都副知事暨GovTech東京理事長宮坂學、東京都數位服務局局長高野克己共同推動，邀集愛沙尼亞法務與數位大臣Liisa-Ly Pakosta、烏茲別克共和國數位技術部次長Rustam Karimjonov與部長顧問櫻井明弘、首爾AI基金會理事長金萬基，以及GovTech東京業務執行理事兼CTO井原正博等多國公部門數位轉型決策者與專家同台，交流政府行政領域技術應用的最新趨勢、前沿案例與實務挑戰。
趙式隆局長在會中引用日本諺語「如虎添翼（鬼に金棒）」破題，指出全球政府正面臨公務人力與行政流程轉型的挑戰，而「代理型人工智慧（Agentic AI）」可成為公務員的重要輔助工具，協助同仁將更多心力投入政策制定、市民服務及跨域溝通等具備「高同理心、高創造力」的高附加價值業務。
針對公部門導入 AI 的挑戰，趙局長表示，主流 AI 仍存在黑盒子、偏見放大與資安風險，無法直接套用於行政機關。為此，資訊局以開源專案「OpenClaw」為技術底座，開發出專供公務員使用的安全智慧助理「CiviClaw」。系統透過私有化部署、資料匿名化技術與分級權限規則，降低資料外洩與不當使用風險；同時落實「人類參與迴圈（Human-in-the-loop）」原則，確保最終決定權與責任歸屬仍由真人把關。
論壇中，趙局長也以「臺北AI新聞台」實驗計畫為例，說明「CiviClaw」如何協助公部門將繁複的行政資訊，透過人工智慧輔助進行議題整理、腳本撰寫、配音與影音素材製作等流程，轉化為更易理解的影音內容。資訊局強調，該計畫目前仍屬實驗性質，相關影音內容產製流程均須經由人工審核與專業把關，以確保資訊正確性、公共溝通品質與行政責任歸屬。
繼國際交流後，趙局長亦於6月10日出席由李國鼎科技發展基金會及善科教育基金會主辦的「2026國鼎智慧城市論壇」。該論壇以「科技與永續如何塑造明日智慧城市」為主題，邀集臺北市市長蔣萬安、桃園市市長張善政、高雄市市長陳其邁蒞臨及產官學界共同交流。臺北市於論壇中發表「CiviClaw」，展示臺北市在公部門人工智慧應用上的實作經驗，作為未來跨領域合作交流的基礎。
資訊局表示，呼應蔣市長以人工智慧優化市政服務的方向，市府將以「CiviClaw」作為公務AI Agent推動基礎，協助公務人員處理行政事務，逐步落實「AI助理員」應用願景。
未來「CiviClaw」將持續完善資安、治理與責任機制，並預計於今年開源發布程式原始碼，促進公部門技術成果與民間社群共享交流。
此篇文章最開始出處為: 北市自研AI助理「CiviClaw」登國際交流平台 替代役男扮重要推手獲市長表揚
