墨新聞|記者馬源培/台中報導

內政部與法務部今(21)日上午於台大醫院國際會議中心共同舉辦「114年調解案件榮獲中央各獎項績優人員表揚大會」,公開表揚推展調解工作績優人員。台中市共有30人獲獎,包括12名調解委員及18名警察人員;獎項涵蓋調解委員服務年資、獨任調解績效及警察人員轉介調解績效,展現台中市長期深耕基層調解、攜手化解民眾紛爭的成果。
台中市自108年至113年調解成立率連續6年名列全國第一;114年共受理調解案件22,477件,其中成立21,601件,成立率達96.10%,與113年持平,延續歷年良好績效,整體表現穩健。

法制局長李善植表示,台中市調解工作能長期維持良好表現,應歸功於各區調解委員長年堅守崗位、無私奉獻;許多委員憑藉累積多年的實務經驗,為提升整體調解效能貢獻良多。法制局除持續辦理調解專業訓練外,也與法務部、台灣台中地方檢察署合辦調解業務研習會,並邀請台灣台中地方法院法官及司法事務官分享調解書核定實務與提升核定品質的作法,深化司法與調解實務交流,持續精進服務品質。
李局長進一步指出,法制局持續推動具台中特色的創新作為,包括辦理「調解委員徵文活動」,由調解委員分享調解經驗、技巧與真實故事,讓民眾看見調解工作的專業與溫度;今年並將各區調解特色與亮點彙整公布於法制局官網及臉書,促進優良經驗交流,也讓市民更瞭解調解服務。另透過調解業務擴大宣導週及調解線上聲請服務,降低民眾使用門檻,鼓勵市民遇有紛爭時優先善用調解。
此次獲頒「總統感謝狀」的6名委員,分別為西屯區主席廖學澍、清水區主席吳水通、后里區主席余廖玉員、龍井區主席陳深波、后里區委員陳三慶及大里區委員賴德峰。6人服務年資均達30年,長年陪伴民眾面對紛爭、尋求和解;這份榮耀不僅肯定其長期服務,更向他們數十年奉獻地方、守護社會和諧致上崇高敬意。

在獨任調解績效方面,太平區委員郭正吉114年獨任調解成立案件達294件,榮獲「行政院長獎(獨任)」。郭委員秉持「走出去服務」的理念,曾為協助兩名北漂青年處理車禍糾紛,取消原訂假日行程,前往台中火車站協助協商,並在騎樓、便利商店尋找適合的場所,最終促成雙方和解,也因此自稱「調解街頭藝人」。他認為,調解服務不應只是等待民眾上門,更要主動走近民眾、積極提供協助。
法制局指出,大雅區委員陳茂林114年獨任調解成立案件達260件,同獲「行政院長獎(獨任)」。他的調解理念著重「同理心」;面對車禍死亡等重大紛爭,他認為調解不能只處理法律責任與賠償金額,更應理解當事人的悲痛與壓力,透過耐心傾聽、專業判斷及雙向溝通,協助雙方從對立走向理解,在法律與情理間尋求雙方均能接受的解決方案。
此外,南區委員江洪美梅、李秀鐶、大安區委員李春燕及和平區委員劉紫茵,服務年資均達16年,榮獲「內政部長獎」。4人長期投入地方調解,累積豐富實務經驗,對調解制度扎根及經驗傳承貢獻良多。

法制局表示,調解成果並非一朝一夕,而是各區調解委員、調解行政團隊及警察等相關機關人員長期共同努力的累積。此次獲獎不僅是對個人專業與奉獻的肯定,也彰顯台中市長期推動調解工作的成果。未來法制局將持續精進專業與服務品質,讓市民遇有紛爭時,能善用免費、便利且有效率的調解機制,使調解成為值得信賴的紛爭解決管道。
此篇文章最開始出處為: 中市調解服務深耕有成 30名績優人員獲中央表揚