自由行旅客到花蓮玩可以甩掉大行李、徹底解放雙手了！營運邁入第四年的花蓮轉運站於今日（7月2日）舉辦「空手觀光2.0啟動記者會」，宣布旅運服務大升級，直接幫遊客解決自由行最痛苦的「扛行李轉車」和「手機沒電」等問題。這次升級是把以往單純的行李寄放，擴大成全方位的「人與行李分離」物流鏈，遊客一下火車就能把行李直接託運到飯店，接著轉乘巴士，或者租借園區首度引進的「Cargo e-bike載物電輔車」載著隨身包包與寵物優雅慢遊。現場更進駐了「CHARGESPOT行動借電站」，解決遊客的低電量焦慮，實現兩手空空、說走就走的輕鬆度假模式。
花蓮縣建設處處長鄧子榆表示，空手觀光2.0是從遊客的實際體驗出發，在車站、轉運站與在地飯店之間建立無縫的行李接駁，不僅讓不開車的自由行旅客轉乘公共運輸更輕鬆，也補足了綠色交通的最後一哩路。現在的花蓮轉運站不只賣車票，更升級成一站式旅遊中心，從行李託運、交通票務、特色體驗行程預約，甚至連最熱門的「登山步道預約接駁」都能在這裡一次辦到好。
現場除了曹晏詰站長、江昌憲副總、姜建丞創辦人及李抱一董事等大咖共同見證外，轉運站也效法日本高規格「觀光案內所」的精神，提供多語系服務、推廣花蓮13鄉鎮的特色伴手禮，並跨界合作商務平台引進資源，讓轉運站化身為帶動地方青創與旅宿接軌國際的商務新地標。
為了慶祝2.0服務全新上線，花蓮轉運站也大方送出多項超實用的暑期好康，即日起至7月31日止，在站內租借行動電源直接享受前30分鐘免費優惠，之後每小時19元且一天上限只收4小時，同時全站指定商品也祭出9折特惠（交通票券除外）。另外，超方便的智慧置物櫃降價優惠更貼心拉長到9月30日，原價70元起全面特價只要50元起，用超划算的銅板價回饋輕裝慢遊的旅客。作為全國唯一完美銜接客運、旅遊與智慧科技的轉運場域，花蓮轉運站未來將持續優化環境，不管是全家出遊還是背包客獨旅，這裡絕對是探索花蓮山海最舒適、便利的完美起點。
