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高鐵乘車新制 11/10起對號座提早1小時以上搭車需先換票

新聞中心
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Published 2025 年 11 月 8 日
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3 Min Read
高鐵乘車新制 11/10起對號座提早1小時以上搭車需先換票
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墨新聞|記者蔡清欽/台南報導

為避免列車座位浪費、保障其他民眾購票權益,台灣高鐵11/10起,將進一步落實對號座旅客提早1小時以上搭車、先行換票規定!

高鐵公司統計,對號座旅客未通過自動驗票閘門查驗者,平均每天造成約2千多個座位浪費,累計每月超過6萬個空位座位無法讓其他旅客利用,嚴重影響有對號座購票需求者的權益。高鐵公司呼籲旅客發揮同理心,提早搭車請先換票,以利座位釋出後可供其他需要的旅客購買。

實施初期,各車站將特別規劃特定窗口,提供快速換票服務,節省旅客時間。持手機票證的旅客,除可至窗口換票外,也可直接用手機退票重購,更加省時方便。此外,旅客若有個人特殊因素(如緊急醫療需求、家人突遭變故等)請主動告知,車站人員將積極協助、迅速處理。

此篇文章最開始出處為: 高鐵乘車新制 11/10起對號座提早1小時以上搭車需先換票

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