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為勞工心理安全找出口 中市勞工局設「員工無憂專線」

新聞中心
Last updated: 2025 年 10 月 30 日 下午 4:28
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為勞工心理安全找出口 中市勞工局設「員工無憂專線」
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墨新聞|記者馬源培/台中報導

為協助勞工有效紓解壓力,台中市政府勞工局設有「0800-666-160員工無憂專線」,提供勞工免費且保密的專業諮詢服務,服務時間為週一至週五中午12時至晚上8時,由具專業背景的諮詢人員接聽來電,協助釐清困擾並依需求提供或轉介資源。

客製化心理健康講座:鼓勵企業依員工需求免費申辦

勞工局指出,根據員工無憂專線服務統計調查,「壓力、情緒困擾等心理健康議題」已成為最常諮詢的主題,占總服務人次42.5%,勞工局鼓勵勞工朋友善用此項服務,適時傾訴與求助,減輕身心負擔。

勞工局舉例,38歲的製造業主管小林從基層升上主管,以為努力就能換來成就感,卻在責任加重後出現焦躁、心悸與失眠等狀況。表面看似堅強,內心卻被壓力掏空,直到某次因情緒失控拍桌,他才意識到自己問題的嚴重性,並撥打「員工無憂專線」尋求協助。

客製化心理健康講座:鼓勵企業依員工需求免費申辦

在專業人員的傾聽與陪伴下,並依個案需求安排後續輔導及轉介服務後,小林逐漸學會覺察情緒,並與同事建立支持網絡。他分享:「以前我總覺得壓力要自己扛,現在我懂得開口,心裡反而更踏實。」這樣的轉變,不僅讓他重新找回生活平衡,也提醒更多勞工─傾訴與求助不是軟弱的行為,而是一種成熟的力量。

勞工局提醒,職場壓力若未妥善處理,長期累積可能導致心理健康出現問題,甚至影響身體健康與工作安全。男性勞工實際使用心理支持資源的人數明顯低於女性,顯示仍有不少人選擇默默承受、不願求助。勞工局呼籲有身心健康,才能在工作與生活中持續發揮所長。若您或身邊的親友正面臨心理壓力或情緒困擾,請不要猶豫,勇敢尋求協助,就是邁向健康的第一步。

客製化心理健康講座:鼓勵企業依員工需求免費申辦

此外,勞工局也鼓勵事業單位關懷員工心理健康,提供企業免費申請辦理客製化心理健康講座,主題涵蓋生活與工作平衡、情緒與壓力管理、家庭關係、兩性溝通、親子互動、自傷與自殺防治、職場霸凌等,協助企業營造友善與支持性的職場環境。企業如有申請需求,亦請撥打0800-666-160,由專人協助為您評估及安排。

此篇文章最開始出處為: 為勞工心理安全找出口 中市勞工局設「員工無憂專線」

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